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Frequently  Asked  Questions
東海ラッキーズのプライバシーポリシー

当店ではお客様情報(個人情報保護)に対して細心の注意を払い保護いたします。

当店でのサービスの提供又は製品のご購入の際、お客様情報(個人情報)、メールアドレス、電話番号、住所などを頂いておりますが、ご本人の同意なく無断収集・掲載・利用することは御座いません。
更に、お知らせ頂いた個人情報は第三者に提供及び譲渡する事は決してございません。

※但し警察などの公的機関からの法律に基づく正式な照会を受けた場合又は人命に関わる緊急な状況の場合については、この限りではありません。

個人に関する情報であり、その情報に含まれる(氏名、住所、電話番号、メールアドレス)その他の記述により個人を

認識できる情報をいいます。

当店は、法人のお客さま情報につきましても、利用目的、情報の公知性等を考慮し、関係法令に準じ適切に取り

扱います。

当店は、一般住宅・マンション等住まいについてのハウスクリーニング・コーティング・家事代行等のサービス

(以下「ハウスクリーニング等の住まい関連サービス」といいます。)をお客さまにご利用いただくにあたり、各種の申込みの受付、訪問、提案、見積、各種の工事やサービス提供等の機会に、協力会社等に業務の一部を委託することがあります。その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その場合、当社は、

業務委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。これらの個人情報は下記の目的に利用させていただきます。

①ハウスクリーニング等の住まい関連サービスの提供
②ハウスクリーニング等の住まい関連サービスのアフターサービス
③ハウスクリーニング等の住まい関連サービスのに対してご意見・ご感想を頂くため
④その他上記①から③に附随する業務の実施

当店では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

ただし、次の場合は除きます。
①ご本人の同意がある場合
②法令に基づき開示・提供を求められた場合
③人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合があると弊社が判断した場合
④公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
⑤国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当店が保有するお客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、

お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去をいたします。

これらの情報等の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供が

できなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

当店のウェブサイトからリンクされた他者のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いに関しましては、弊社は

責任を負いかねますので、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

本プライバシーポリシーの内容は必要に応じて見直し・改定致しますが、お客様に通知をすることなく変更させて

いただきます。

当HPに掲載の記事や情報、写真の無断転載を禁じます。
すべての内容は日本の著作権法並びに国際条約により保護されています。

①東海ラッキーズはお客様が当ウェブ・サイトを利用する事により遭遇するトラブルや障害に対して、

一切の責任を負いません。
②東海ラッキーズは当ウェブ・サイトのコンテンツを断りなく変更又は、削除する場合があります。
③東海ラッキーズは、当ウェブ・サイトのコンテンツの削除・変更によりお客様が損害を被ったとしても、

一切の責任を負いません。

当ウェブ・サイトのご利用、及び利用条件の解釈については、日本国法に準拠します。

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