Q. 浴室クリーニングの作業時間は？

汚れ具合にもよりますが2時間半から3時間くらいです。

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Q. 浴室のコーキングまたは目地のカビは完全に取れますか？

業務用のカビ取り剤を使用しますが、完全には取れない場合があります。

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Q. 鏡のうろこは完全にとれますか？

業務用の鏡うろこ取り剤を使用しますが、完全には取れない場合があります。汚れが酷くて取れない場合は研磨作業にてある程度は落ちますが若干ですが細かい擦り傷が付く場合がございます。

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Q. 浴室クリーニング時に音は出ますか？

高圧洗浄機を使用する場合は、機械音が致します。

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Q. バスルームの排水口の流れが悪いのはなおりますか？

汚れが原因の場合は解消されます。

ほとんどの場合は汚れが原因ですので解消しますが固形物の詰まりの場合は対応できません。

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Q. キッチン・レンジフードクリーニングの作業時間は？

汚れ具合にもよりますがキッチンクリーニングで2時間～3時間くらい、レンジフード・換気扇クリーニングも2時間～3時間程度かかります。

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Q. キッチン・レンジフードの作業中、音はしますか？

特に、音は致しません。

 

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Q.トイレクリーニングの作業時間は？

汚れ具合にもよりますが40分から1時間くらいです。

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Q.トイレ便器の尿石などの汚れは完全に取れますか？

尿石やカビなどの汚れは基本的にはキレイに落ちますが、あまりにもガンコな尿石や汚れは研磨しますので若干の細かい擦り傷がつく場合がございます。

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Q. 留守中にハウスクリーニングの作業をお願いできますか？

お留守の間の作業も承っております。

ただし、作業開始と作業終了時のお立会いはお願い致します。

また、お留守中の来客応対、電話対応、宅配便の受取り等は出来かねますのでご了承下さい。

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Q. 作業時にソファーや本棚、電化製品などの大きな家具などの移動はやってもらえますか？

大型家具や電化製品などの移動は誤って破損してしまう恐れがある為、作業の範囲外となります。 作業に必要なスペースを確保する為に大型家具の移動が必要となる場合は、作業そのものをお断りする場合もございます。

例えばピアノや大きな本棚やタンスの移動は専門業者でないと出来ませんのでクリーニング作業をお断りさせて頂く場合がございます。

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Q. 落とせない汚れってありますか？

はい、残念ながらどうしても落とせない汚れはございます。

作業を懸命に行っても落とせないガンコな汚れがある場合はその旨をご報告し、ご相談の上、それに代わる対応を取らせていただきます。

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Q. 留守中に作業をお願いできますか？

お留守の間の作業も承っております。

ただし、作業開始と作業終了時のお立会いはお願い致します。

また、お留守中の来客応対、電話対応、宅配便の受取り等は出来かねますのでご了承下さい。

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Q. 予定の時間内にクリーニングが終わらなかった場合の追加料金は？

お見積りのクリーニング範囲内でしたら、作業時間がいくら長引いても追加の料金は発生いたしません。

また、汚れがひどいなどの理由での追加料金もございません。

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Q. 作業当日に追加のクリーニングをお願いできますか？

はい、その場での追加のクリーニングは可能です。

しかし、必要な機材や洗剤などを持ち合わせていない場合やその後の予約やスケジュールの都合上、お断りする場合がございます。